Условия возврата и переноса

Условия возврата и переноса денежных средств
Возврат денежных средств по аннулированным заявкам, а также по заявкам, по которым образовалась переплата, осуществляется в следующем порядке:
    • при оплате безналичным способом (банковский счет) - на расчетный счет агента, с которого была внесена оплата;
    • при оплате картой (оплата по ссылке, QR-коду, онлайн) - строго на карту плательщика, с которой была совершена операция оплаты; туристу.
Возврат денежных средств осуществляется в течении 30 календарных дней.

Перенос денежных средств осуществляется по заявлению агента, в случае:
    • аннуляции заявки;
    • переплаты по заявке.

В случае если оплата по заявке была произведена безналичным способом (банковский счет) - перенос возможен на любую другую заявку в рамках одного юридического лица.

В случае если оплата по заявке была произведена физическим лицом (банковская карта, оплата по ссылке, QR-код, онлайн) - перенос возможен только на заявку с теми же туристами.

Перенос выполняется по внутреннему курсу компании AYAXGLOBAL установленному на дату подачи заявления о переносе денежных средств.

Заявление необходимо направлять на oplata@ayaxglobal.ru